Stellendetail

Für unseren Kunden suchen wir einen IT Supporter, der interne und externe Anwenderinnen und Anwender bei technischen Problemen unterstützt. Du behebst Störungen an IT-Arbeitsplätzen, richtest Geräte und Software ein und arbeitest bei Infrastrukturthemen mit. Die Rekrutierung läuft über ALMAAS Personal Consulting.
Deine Aufgaben
Du bearbeitest Supportanfragen und behebst Störungen bei Hardware, Software und Netzwerkverbindungen.
Du installierst, konfigurierst und wartest Computer, Peripheriegeräte und Anwendungen.
Du analysierst Störungen in der IT-Infrastruktur und unterstützt bei der Einrichtung und Betreuung von Netzwerken, Firewalls und Sicherheitssystemen.
Du schulst Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit den eingesetzten IT-Tools und Anwendungen.
Du dokumentierst Supportfälle, Lösungen und Abläufe im Ticketsystem.
Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder einer verwandten Fachrichtung.
Berufserfahrung im IT-Support und fundierte Praxis bei der Fehlersuche in Hardware, Software und Netzwerken.
Gute Kenntnisse gängiger Betriebssysteme, insbesondere Windows.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Du arbeitest serviceorientiert, erklärst technische Lösungen verständlich und stimmst dich bei komplexeren Fällen mit dem Team ab.
Von Vorteil
Erfahrung mit Active Directory, Microsoft Exchange oder Virtualisierung.
Deine Vorteile
Passende Jobvorschläge, auch für unveröffentlichte Stellen.
Persönliche Betreuung und Coaching fürs Vorstellungsgespräch.
Vertrauliche Vermittlung. Dein Dossier geben wir nur mit deinem Einverständnis weiter.
Interesse? Bewirb dich mit deinem Lebenslauf über «Jetzt bewerben». Alle Bewerbungen sind willkommen.