Für unseren Kunden in Zürich suchen wir einen IT Support Engineer für den 2nd-Level-Support. Du löst komplexe Störungen an Windows-Arbeitsplätzen, betreust Teile der IT-Infrastruktur und arbeitest bei Migrationen und anderen IT-Projekten mit. Die Rekrutierung läuft über ALMAAS Personal Consulting.

Deine Aufgaben

• Du analysierst und behebst komplexe Hardware- und Softwarestörungen im 2nd-Level-Support und dokumentierst deine Lösungen im Ticketsystem, etwa in ServiceNow, OTRS oder Jira.

• Du betreust Windows-Arbeitsplätze, Windows Server sowie virtualisierte Systeme mit VMware vSphere und Hyper-V.

• Du installierst und konfigurierst Anwendungen und verteilst Software über Microsoft Configuration Manager (SCCM) oder Microsoft Intune.

• Du koordinierst externe Dienstleister und überprüfst die Einhaltung der konzernweiten IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien.

• Du arbeitest bei Systemmigrationen, Netzwerkmodernisierungen und der Optimierung von Backups mit Veeam Backup & Replication mit.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise Informatikerin oder Informatiker EFZ, oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Fundierte Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere in der Fehleranalyse, Softwareverteilung und Betreuung von IT-Infrastruktur.

• Sehr gute Kenntnisse in Windows, Windows Server, Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Intune.

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

• Du arbeitest selbstständig und serviceorientiert und erklärst technische Lösungen verständlich.

Von Vorteil

• Erfahrung mit VMware vSphere oder ESXi sowie mit Backup-Lösungen wie Veeam oder Arcserve.

Deine Vorteile

• Passende Jobvorschläge, auch für unveröffentlichte Stellen.

• Persönliche Betreuung und Coaching fürs Vorstellungsgespräch.

• Vertrauliche Vermittlung. Dein Dossier geben wir nur mit deinem Einverständnis weiter.

Interesse? Bewirb dich mit deinem Lebenslauf über «Jetzt bewerben». Alle Bewerbungen sind willkommen.