ICT Support Kundenbetreuung (m/w/d)

Sie möchten Ihre Erfahrung im ICT Support nutzen, um Kunden aktiv zu betreuen und bei technischen Fragestellungen kompetent zu beraten? Sie suchen eine abwechslungsreiche Position mit direktem Kundenkontakt, in der Sie Support und Projektarbeit kombinieren können? Dann sind Sie bei uns richtig. Unsere Business Unit Technische Informatik, ein Fachbereich der bruederlinpartner Gruppe, verbindet täglich Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen in der Schweiz.

Für einen Kunden in Aarau suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen ICT Support Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Anliegen per Telefon, Remote und vor Ort
• Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportfällen im Microsoft- und Windows-Umfeld
• Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und kleineren Projekten
• Einrichtung von Clientsystemen, Peripherie und Netzwerkzugängen
• Erstellung von Anleitungen und Schulungsunterlagen für Kunden
• Sicherstellung der Dokumentation und Weitergabe an interne Teams

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im ICT Support und direktem Kundenkontakt
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Servern und Active Directory
• Grundverständnis von Netzwerken, Firewalls und VPN
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten mit hoher Eigenverantwortung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Was Sie erwartet

• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Möglichkeit
• Zertifizierte Microsoft-Weiterbildungen inkl. Abschlussprüfungen
• Erweiterte Versicherungsleistungen inkl. Krankentaggeldversicherung
• Mobilitätsunterstützung (ÖV-Beteiligung oder Zuschuss für E-Mobility)
• Regelmässige Teamevents und interne Fach-Workshops

Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über unsere Plattform TIS-jobs.ch, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Interessiert an dieser neuen Herausforderung als ICT Support Kundenbetreuung? Kontaktieren Sie Herrn Robert Karsten – er freut sich, Sie kennenzulernen. Für Fragen steht Ihnen Robert Karsten unter +41 41 544 12 43 zur Verfügung.

TIS-jobs ist Teil der bruederlinpartner Gruppe

bruederlinpartner ist als KMU im Familienbesitz seit über 20 Jahren die spezialisierte Partnerin für die Besetzung von Fach- und Führungskräften. Die Firmengruppe ist in verschiedene Fachbereiche unterteilt und verfügt in jedem Segment über fundierte, fachliche Kompetenz. Wer sich bei uns bewirbt muss den Anspruch haben, einen nächsten Karriereschritt erreichen zu wollen. Rechtlicher Hinweis: Dieses Stelleninserat ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne die ausdrückliche Genehmigung von bruederlinpartner weder kopiert noch auf anderen Plattformen veröffentlicht werden. Allgemeiner Hinweis: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. Ausschreibungen der bruederlinpartner - Gruppe umfassen z.T. mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden die am besten geeignete Position für Sie anhand Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen. Bewerben Sie sich immer über tis-jobs.ch Weitere Interessante Jobs auf: www.tis-jobs.chuch haben, einen nächsten Karriereschritt erreichen zu wollen.

Rechtlicher Hinweis: Dieses Stelleninserat ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne die ausdrückliche Genehmigung von bruederlinpartner weder kopiert noch auf anderen Plattformen veröffentlicht werden.

Allgemeiner Hinweis: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. Ausschreibungen der bruederlinpartner - Gruppe umfassen z.T. mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden die am besten geeignete Position für Sie anhand Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen.

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Weitere Interessante Jobs auf: www.tis-jobs.ch

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