Senior IT Supporter 80%-100% (m/w/d)

Unser Kunde aus Sursee, LU sucht eine/n engagierten und erfahrenen IT Supporter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Du stellst den 1st Level Support für verschiedene Business-Applikationen und Umsysteme sowie diverse mobile Apps sicher
• Kundenanfragen werden von dir telefonisch erfasst, und du schaffst ein gemeinsames Verständnis für die Anliegen
• Du analysierst eingehende Anfragen und arbeitest eigenständig oder im Team, einschliesslich des 2nd Level Supports, an Lösungen
• Es besteht die Möglichkeit, dich auf spezifische Applikationen zu spezialisieren, um die Qualität zu steigern und die Lösungsfindung zu unterstützen
• Dein engagierter Einsatz trägt dazu bei, Probleme nachhaltig zu lösen und Kleinprojekte effizient voranzutreiben

Das bringen Sie mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre im Bereich Informatik
• Frühere Erfahrungen im Support (1st und/oder 2nd Level Support) oder im Kundendienst werden als vorteilhaft angesehen
• Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sind für dich selbstverständlich und prägen deine Arbeitsweise
• Deine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise ermöglicht es dir, verschiedene Kundenanfragen geschickt zu bewältigen
• Als offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgezeichneten Deutschkenntnissen (schriftlich und mündlich) baust du schnell Vertrauen im neuen Team auf

In diesem Unternehmen erwartet Sie eine fesselnde berufliche Gelegenheit in einem lebendigen Umfeld, begleitet von attraktiven Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung. Ihre Zusammenarbeit mit dem Team wird intensiv sein, und Sie erhalten die Chance, Ihre Fachkompetenz im Bereich IT-Support kontinuierlich auszubauen und zu erweitern.

Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Fragen steht Ihnen gerne Herr Enis Qerkini, Ext. Business Partner, unter der Nummer +41 (0)41 520 01 39. Für E-Mail-Bewerbungen verwenden Sie bitte die Adresse jobs (-at-) bruederlinpartner.ch. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es wichtig ist, den Stellentitel der Anzeige sowie die Kontaktperson bei Ihrer Bewerbung anzugeben.

Hinweis: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. Ausschreibungen der bruederlinpartner - Gruppe umfassen z.T. mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden die am besten geeignete Position für Sie anhand Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen.

Über TIS-jobs.ch

TIS-jobs.ch (powered by bruederlinpartner) ist schweizweit ein führender Personalspezialist für die Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften in der Technischen Informatik. Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk mit Kontakten zu Unternehmen unterschiedlicher Branchen, von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu grossen Global Playern.  Nutzen Sie unsere persönlichen, schweizweiten Kontakte zu den Fachabteilungen Ihres möglichen nächsten Arbeitgebers! Wir bringen Sie und unsere Kunden zusammen und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Ihre Vorteile

Kosten- & Zeitersparnis 
Sie senden uns einmalig Ihren Lebenslauf zu − am besten in elektronischer Form − und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.

Passgenauigkeit
Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.

Schnelligkeit
Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.

Exklusivität
Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über bruederlinpartner besetzt werden.

Diskretion
Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.

Coaching
Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.

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