Senior IT Supporter 80%-100% (m/w/d)

Unser Kunde aus Uitikon, ZH sucht eine/n engagierten und erfahrenen IT Supporter 80%-100% (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Du gewährleistest den erstklassigen Support auf 1st Level für vielfältige Business-Applikationen, Back-End-Systeme und verschiedene mobile Anwendungen
• Du nimmst Kundenanfragen entgegen und etablierst durch telefonische Kommunikation ein gemeinsames Verständnis für deren Anliegen
• Du führst eine gründliche Analyse der eingehenden Anfragen durch und arbeitest eigenständig oder im Team, einschliesslich des 2nd Level Supports, an Lösungen
• Es besteht die Möglichkeit, dich auf spezifische Applikationen zu spezialisieren, um die Servicequalität zu erhöhen und die Lösungsfindung massgeblich zu unterstützen
• Dein aussergewöhnliches Engagement trägt dazu bei, Probleme nachhaltig zu lösen und die effiziente Umsetzung von Kleinprojekten voranzutreiben

Das bringen Sie mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre im Bereich Informatik
• Frühere Erfahrungen im Support, sei es im 1st Level Support, 2nd Level Support oder im Kundendienst, werden als äusserst vorteilhaft angesehen
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von einem ausgeprägten Dienstleistungsorientierung, die für dich selbstverständlich ist
• Deine Herangehensweise zeichnet sich durch Analytik, Struktur und eine ausgeprägte Lösungsorientierung aus, wodurch du in der Lage bist, verschiedene Kundenanfragen geschickt zu bewältigen
• Als offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hervorragenden Deutschkenntnissen, sowohl schriftlich als auch mündlich, baust du schnell Vertrauen in neuen Teams auf

In diesem Unternehmen erwartet Sie eine fesselnde berufliche Gelegenheit in einem lebendigen Umfeld, begleitet von attraktiven Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung. Ihre Zusammenarbeit mit dem Team wird intensiv sein, und Sie erhalten die Chance, Ihre Fachkompetenz im Bereich IT-Support kontinuierlich auszubauen und zu erweitern.

Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Fragen steht Ihnen gerne Herr Enis Qerkini, Ext. Business Partner, unter der Nummer +41 (0)41 520 01 39. Für E-Mail-Bewerbungen verwenden Sie bitte die Adresse jobs (-at-) bruederlinpartner.ch. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es wichtig ist, den Stellentitel der Anzeige sowie die Kontaktperson bei Ihrer Bewerbung anzugeben.

Hinweis: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. Ausschreibungen der bruederlinpartner - Gruppe umfassen z.T. mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden die am besten geeignete Position für Sie anhand Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen.

Über TIS-jobs.ch

TIS-jobs.ch (powered by bruederlinpartner) ist schweizweit ein führender Personalspezialist für die Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften in der Technischen Informatik. Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk mit Kontakten zu Unternehmen unterschiedlicher Branchen, von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu grossen Global Playern.  Nutzen Sie unsere persönlichen, schweizweiten Kontakte zu den Fachabteilungen Ihres möglichen nächsten Arbeitgebers! Wir bringen Sie und unsere Kunden zusammen und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Ihre Vorteile

Kosten- & Zeitersparnis 
Sie senden uns einmalig Ihren Lebenslauf zu − am besten in elektronischer Form − und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.

Passgenauigkeit
Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.

Schnelligkeit
Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.

Exklusivität
Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über bruederlinpartner besetzt werden.

Diskretion
Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.

Coaching
Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.

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