Senior IT Supporter/System Engineer (m/w/d)

Unser Kunde aus Horw, LU sucht eine/n engagierten und erfahrenen IT Supporter/System Engineer (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die proaktive Überwachung der Systeme unserer Kunden im Mission Control Center und handelst entsprechend auf Alarmmeldungen
• Die planmässige Wartung der Infrastrukturen unserer Kunden fällt in deinen Aufgabenbereich, um sicherzustellen, dass Ausfälle vermieden werden und unsere Kunden reibungslos arbeiten können
• Bei auftretenden IT-Problemen stehst du unseren Kunden zur Seite und bearbeitest zugewiesene Tickets, sei es über Fernwartung oder vor Ort. Deine serviceorientierte Herangehensweise ist entscheidend, um den "WOW-Effekt" zu erzielen und sicherzustellen, dass unser jährlicher Net Promoter Score weiterhin über 8 bleibt
• Neben der Kundenbetreuung hast du die Möglichkeit, eigenständig kleinere Projekte zu leiten oder die System Engineers in komplexeren Projekten zu unterstützen. Dies fördert deine berufliche Entwicklung und Wachstumsmöglichkeiten

Das bringen Sie mit

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik
• Es ist von Vorteil, wenn du bereits praktische Erfahrung als IT-Administrator gesammelt hast, insbesondere im Umgang mit Windows- und Mac OS-Clients sowie mit Microsoft 365 und Azure Active Directory
• Kundenorientierung steht im Mittelpunkt deiner Arbeit. Die Freude an der Kommunikation mit Kunden, Unterstützung vor Ort und die Bereitschaft zur Hilfeleistung sind unverzichtbare Eigenschaften
• Teamarbeit und die Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten und Ideen auszutauschen, sind von grosser Bedeutung und werden geschätzt
• Ein engagierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil, der auf klaren Zielen basiert, wird von dir erwartet
• Gelegentliche Kundentermine vor Ort erfordern den Besitz eines gültigen Führerscheins der Kategorie B
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unverzichtbare Anforderungen für deine berufliche Tätigkeit in unserem Unternehmen

Unser Kunde bietet Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung in einem dynamischen Umfeld sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. Sie arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen und haben die Möglichkeit, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten im IT-Support/System Engineering kontinuierlich zu erweitern.

Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Fragen steht Ihnen gerne Herr Enis Qerkini, Ext. Business Partner, unter der Nummer +41 (0)41 520 01 39. Für E-Mail-Bewerbungen verwenden Sie bitte die Adresse jobs (-at-) bruederlinpartner.ch. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es wichtig ist, den Stellentitel der Anzeige sowie die Kontaktperson bei Ihrer Bewerbung anzugeben.

Hinweis: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. Ausschreibungen der bruederlinpartner - Gruppe umfassen z.T. mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden die am besten geeignete Position für Sie anhand Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen.

Über TIS-jobs.ch

TIS-jobs.ch (powered by bruederlinpartner) ist schweizweit ein führender Personalspezialist für die Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften in der Technischen Informatik. Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk mit Kontakten zu Unternehmen unterschiedlicher Branchen, von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu grossen Global Playern.  Nutzen Sie unsere persönlichen, schweizweiten Kontakte zu den Fachabteilungen Ihres möglichen nächsten Arbeitgebers! Wir bringen Sie und unsere Kunden zusammen und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Ihre Vorteile

Kosten- & Zeitersparnis 
Sie senden uns einmalig Ihren Lebenslauf zu − am besten in elektronischer Form − und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.

Passgenauigkeit
Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.

Schnelligkeit
Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.

Exklusivität
Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über bruederlinpartner besetzt werden.

Diskretion
Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.

Coaching
Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.

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